Mitarbeiterführung in der Verwaltung
ISBN 3-7685-3386-7 R.v.Decker's Verlag 1987
264 Seiten
Inhalt
- Einflussfaktoren der Mitarbeiterführung
- Motivation
- Delegation
- Ziele vereinbaren
- Kontrolle
- Führungsmittel Anerkennung und Kritik
- Mitarbeiterbeurteilung
- Grundlagen innerdienstlicher Kommunikation
- Mitarbeitergespräche
- Mitarbeiterbesprechungen
- Gruppendynamik
- Mitarbeiter auswählen
- Neue Mitarbeiter richtig einführen
- Wie man dem Widerstand gegen Änderungen begegnet
- Mitarbeiter beschweren sich